Ndihmë & Mbështetje

Dardania Radio është disponueshëm falas në App Store për iPhone dhe iPad. Kërko 'Dardania Radio' ose kliko linkun e App Store në faqen kryesore. Kërkon iOS 16.4 ose më të ri.

Po. Llogaria është e nevojshme për të hyrë dhe përdorur aplikacionin. Pas hyrjes, mund të dëgjosh radio live, muzikë dhe podkaste, si edhe të ruash të preferuarat, të krijosh playlist dhe të sinkronizosh historikun e dëgjimit.

Kur e hap aplikacionin për herë të parë, shfaqet ekrani i hyrjes. Kliko 'Regjistrohu' për të krijuar llogari me email dhe fjalëkalim, ose me Google, Apple, ose Facebook. Pas regjistrimit do të marrësh email konfirmimi; kliko lidhjen për ta aktivizuar llogarinë. Pasi të hysh, ke qasje të plotë në aplikacion.

Kur e hap aplikacionin, shfaqet ekrani i hyrjes. Fut emailin dhe fjalëkalimin, ose hyr me Google/Apple/Facebook nëse je regjistruar me to. Nëse ke harruar fjalëkalimin, kliko 'Harrove fjalëkalimin?' dhe do të marrësh udhëzime me email.

Hap seksionin 'Radio' nga menyja kryesore. Shfletohen stacionet sipas vendit (Shqipëri, Kosovë, Maqedoni etj.) ose sipas zhanrit. Kliko mbi çdo stacion për të filluar dëgjimin menjëherë.

Disa stacione mund të kenë probleme teknike të përkohshme ose të kenë ndryshuar streamin. Provo të rifreskosh duke tërhequr poshtë listën. Nëse problemi vazhdon, kontakto mbështetjen tonë me emrin e stacionit.

Gjatë dëgjimit të një stacioni, kliko ikonën e zemrës ♥ ose butonin 'Ruaj'. Stacionet e ruajtura gjenden te 'Biblioteka Juaj' → 'Radio të Preferuara'.

Mund të shtosh një Paravendosje nga faqja e detajeve të një kënge/stacioni/podkasti ose nga menuja e veprimeve (...). Paravendosjet shfaqen në Home për qasje të shpejtë.

Shko te seksioni 'Kërko' (ikona e lupës) dhe shkruaj emrin e këngës, artistit ose albumit. Rezultatet shfaqen menjëherë dhe mund të filtrohen sipas kategorisë.

Janë playlistat e vetë aplikacionit — Chill, Pop, Folk, Hip Hop, Gym, Dance, Party, Love e të tjera — në krye të skedës Playlista. Nuk i përkasin askujt: prek njërën dhe fillon të luajë. Rifreskohen çdo natë me këngët më të dëgjuara dhe më të rejat e atij zhanri ose disponimi. Luhen si çdo playlist tjetër: falas të përziera, me Premium me radhë dhe me zgjedhje të çdo kënge.

Shko te 'Biblioteka Juaj' → 'Playlist' → 'Krijo Playlist të Re'. Jep një emër dhe fillo të shtosh këngë duke klikuar '...' pranë çdo këngë dhe duke zgjedhur 'Shto në Playlist'.

Po, me Premium. Hap një playlist, album, artist ose 'Këngët e pëlqyera' dhe aktivizo kartën 'Shkarkim offline'. Shkarkimet sinkronizohen vetë kur shton këngë të reja. Podkastet mund t'i shkarkojë kushdo falas.

Një playlist Privat shihet vetëm nga ju. Një playlist Publik shfaqet te 'Playlistat publike' bashkë me ato të përdoruesve të tjerë; mund ta gjejë, ta dëgjojë dhe ta pëlqejë kushdo (përdoruesit Premium mund edhe ta shkarkojnë), dhe emri yt shfaqet si krijues. Emrat e playlisteve publike duhet të jenë unikë. Vetëm krijuesi i playlist mund ta modifikojë; përdoruesit e tjerë nuk mund të ndryshojnë përmbajtjen tuaj.

Po. Te cilësimet e playlist mund të kaloni statusin Privat/Publik në çdo kohë. Kur është Publik, playlist bëhet e dëgjueshme nga të tjerët; kur e ktheni Privat, nuk shfaqet më publikisht.

Shko te seksioni 'Podkaste' nga menyja kryesore. Mund të shfletosh sipas kategorisë (kulturë, sport, histori etj.) ose të kërkosh me emër. Podkastet janë të organizuara sipas popullaritetit dhe datës.

Hap faqen e podkastit dhe kliko 'Ndiq'. Do të marrësh njoftim kur dalin episodet e reja. Podkastet e ndjekura gjenden te 'Biblioteka Juaj' → 'Podkastet e Mia'.

Hap episodin dhe kliko ikonën e shkarkimit ↓. Episodet e shkarkuara gjenden te 'Biblioteka Juaj' → 'Të Shkarkuara'. Mund t'i dëgjosh pa internet.

Në çdo tab të aplikacionit, kliko ikonën gear në anën e majtë të navigimit lart. Kjo hap ekranin Cilësimet.

Te Cilësimet mund të menaxhoni Luajtja dhe Shkarkimet, Ndërrimi i Temës, Ndërrimi i Gjuhës, Njoftimet Push dhe opsione të tjera.

Shko te 'Profili' → 'Cilësimet' → 'Ndrysho Fjalëkalimin'. Fut fjalëkalimin aktual dhe pastaj fjalëkalimin e ri. Nëse ke harruar fjalëkalimin, dil nga llogaria dhe kliko 'Harrova Fjalëkalimin' në ekranin e hyrjes.

Shko te Profili → Cilësimet → Fshi llogarinë. Ky veprim është i pakthyeshëm dhe fshin të gjitha të dhënat tuaja. Konfirmo me fjalëkalimin tënd. Mund të na kontaktosh edhe me email nëse ke vështirësi.

Shko te Profili → Cilësimet → Ndërrimi i Gjuhës. Aplikacioni mbështet shqipen dhe anglishten. Ndryshimi hyn në fuqi menjëherë.

Shko te Profili → Cilësimet → Njoftimet Push. Mund të aktivizosh ose çaktivizosh njoftimet për episodet e reja, muzikën e re dhe përditësimet. Mund t'i menaxhosh edhe nga Cilësimet e iPhone-it.

Faqja Llogaria përfshin informacionin e përdoruesit, butonin Dil dhe opsionin Fshi llogarinë. Fshirja e llogarisë është e pakthyeshme.

Aplikacioni mbështet Apple CarPlay, Home Screen Widgets, Spotlight Search dhe Quick Actions, dhe është i optimizuar për iPhone dhe iPad.

Shtyp e mbaj një hapësirë boshe në ekranin kryesor të iPhone-it, trokit butonin '+' lart, kërko 'Dardania Radio' dhe zgjidh madhësinë e widgetit. Widgeti shfaq përmbajtjen e njohur nga aplikacioni — trokit mbi një artikull ose këngë për ta hapur direkt në aplikacion.

Hap aplikacionin dhe lëre të ngarkohet për pak sekonda — widgeti përditësohet automatikisht nga iOS sapo aplikacioni sinkronizon përmbajtjen. Nëse mbetet bosh, fshi widgetin dhe shtoje sërish, ose rinis iPhone-in.

Shiko seksionin 'Premium' më poshtë për listën e plotë: pa reklama, kalime pa limit, kontroll i plotë i muzikës (zgjidh çdo këngë, renditje, përsëritje) dhe shkarkime offline.

Pa reklama; kalime pa limit të këngëve; kontroll i plotë i muzikës — zgjidh çdo këngë pa limit në album, artist, playlist ose te këngët e pëlqyera, luaji me radhë ose të përziera, përsërit dhe lëviz brenda këngës; shkarkime offline për playlista, albume, artistë dhe këngët e pëlqyera. Playlistat pa limit, playlistat Disponime & Zhanre dhe 20 presetet janë falas për të gjithë.

Të gjitha këngët janë falas për t'u dëgjuar. Albumet, artistët, playlistat dhe këngët e pëlqyera luhen të përziera, por mund të zgjedhësh deri në 6 këngë çdo 4 orë për t'i luajtur direkt (nga një album, artist, playlist, 'Këngët e pëlqyera' ose 'Në vijim'). Mund të nisësh çdo këngë nga një listë (Më të dëgjuarat, një zhanër, kërkimi…) dhe kur mbaron, vazhdon ajo listë e përzier. Çdo listë (album, artist, playlist, zhanër, Më të dëgjuarat…) ka 6 kalime, që rikthehen 4 orë pas kalimit të parë; edhe zgjedhja e një kënge tjetër ndërsa dëgjon muzikë përdor një kalim. Përsëritja dhe lëvizja brenda këngës janë Premium.

Në aplikacion, prek çdo veçori Premium ose shko te Cilësimet dhe zgjidh një plan. Pagesa bëhet përmes Apple. Nëse ofrohet provë falas, ajo shfaqet para blerjes.

Te Cilësimet e iPhone → emri yt → Abonimet → Dardania Radio → Anulo. Anuloje të paktën 24 orë para rinovimit. Fshirja e aplikacionit ose e llogarisë nuk e anulon abonimin.

Hap ekranin Premium në aplikacion dhe prek 'Restore Purchases', me të njëjtin Apple ID që përdore për blerjen.

Shkarkimet Premium mbeten në telefon por kyçen — nuk luhen derisa ta rinovosh Premium. Kur e rinovon, hapen menjëherë pa i shkarkuar sërish. Shkarkimet e podkasteve janë falas dhe nuk kyçen kurrë.

Kur humbet interneti, aplikacioni kalon vetë në modalitetin offline dhe tregon vetëm atë që ke shkarkuar: podkaste dhe muzikë (Premium). Kur kthehet lidhja, kthehet vetë online.

Te Home, Playlista dhe Podkastet, çelësi 'Offline' pranë cilësimeve të lejon të kalosh vetë në modalitetin offline edhe kur ke internet — p.sh. për të kursyer të dhënat ose për të parë çfarë ke shkarkuar. Mbetet aktiv derisa ta çaktivizosh, edhe pasi rinis aplikacionin. Funksionon edhe me CarPlay.

Falas: episodet e podkasteve. Me Premium: playlista, albume, artistë, dhe këngët e pëlqyera. Te çdo playlist, album, artist dhe te 'Këngët e pëlqyera' ka një kartë 'Shkarkim offline' me çelës.

Në modalitetin offline, skeda Playlista i ndan sipas llojit: Playlistat, Këngët e pëlqyera, Albumet dhe Artistët. Podkastet janë te skeda e tyre. Në CarPlay offline i gjen te skeda Playlists.

Fik çelësin 'Shkarkim offline' te playlista, albumi ose artisti, ose hap shkarkimin në modalitetin offline dhe zgjidh 'Hiq shkarkimin' nga menyja.

Të lejon të ndash stacione, playlista, albume dhe artistë direkt në një bisedë Messages, si kartë me kopertinë dhe titull. Ka dy skeda: 'Aktiviteti' (të dëgjuarat së fundi) dhe 'Biblioteka jote' (stacionet, playlistat, albumet dhe artistët e tu).

Hap një bisedë në Messages, prek butonin + (ose ikonat e aplikacioneve) dhe zgjidh Dardania Radio. Prek diçka për ta shtuar si kartë, pastaj prek Dërgo.

Një kartë me kopertinën, titullin dhe përshkrimin. Kur e prek, hapet direkt në aplikacionin Dardania Radio. Nëse nuk e ka aplikacionin, Messages i ofron ta shkarkojë.

Hap aplikacionin Dardania Radio një herë dhe luaj diçka — iMessage merr të dëgjuarat dhe bibliotekën nga aplikacioni. Sigurohu që ke versionin më të ri të aplikacionit.

1) Sigurohu që iPhone-i ka iOS 16.4 ose më të ri dhe që aplikacioni Dardania Radio është i instaluar. 2) Lidhi iPhone-in me makinën me kabllo USB, ose pa kabllo (Bluetooth/Wi-Fi) nëse makina mbështet CarPlay pa tel. 3) Hap ekranin CarPlay në makinë — Dardania Radio shfaqet automatikisht mes aplikacioneve. Nuk ka nevojë për asnjë konfigurim shtesë.

Nga CarPlay mund të dëgjosh radio live, të shkosh te Paravendosjet (Presets) për qasje të shpejtë, të shfletosh podkastet dhe episodet, të luan playlist-et e tua dhe të shohish të dëgjuarat e fundmi. Kontrolli i luajtjes (play/pause, para/prapa) funksionon normalisht, edhe përmes Siri.

Po, pjesërisht. Episodet e shkarkuara të podkasteve, si dhe playlistat, albumet, artistët dhe këngët e pëlqyera të shkarkuara (Premium) luajnë drejtpërdrejt nga telefoni pa internet — listat kalojnë automatikisht te shkarkimet sapo humbet lidhja. Radio live nuk funksionon pa internet pasi transmetohet live.

1) Kontrollo që aplikacioni është i instaluar dhe i hapur të paktën një herë. 2) Në iPhone shko te Cilësimet → Të Përgjithshme → CarPlay dhe zgjidh makinën tënde — sigurohu që Dardania Radio është në listën e aplikacioneve të lejuara. 3) Rinis iPhone-in dhe lidhi sërish. Nëse problemi vazhdon, na kontakto.

1) Sigurohu që iPhone-i dhe TV-ja (ose altoparlanti) janë në të njëjtin rrjet Wi-Fi. 2) Hap luajtësin dhe prek butonin e pajisjeve (ikona AirPlay). 3) Te 'Lidhu me një pajisje' shfaqen AirPlay & Bluetooth, pajisjet Chromecast dhe TV-të inteligjente në rrjetin tënd. 4) Prek pajisjen — pas pak sekondash dëgjimi vazhdon atje. Për ta ndalur, prek sërish pajisjen e zgjedhur dhe audio kthehet në telefon.

• AirPlay & Bluetooth: Apple TV, HomePod, altoparlantë dhe kufje Bluetooth. • Google Cast: Chromecast, Google TV, Android TV dhe altoparlantët Nest. • TV inteligjente (DLNA/UPnP): shumica e TV-ve Samsung, LG, Sony, Philips e të tjera, si dhe shumë altoparlantë rrjeti. Funksionojnë radio live, muzika dhe episodet e podkasteve.

Aplikacioni duhet të kërkojë në rrjetin tënd Wi-Fi për të gjetur TV-të dhe altoparlantët (Chromecast dhe DLNA). Kërkimi bëhet vetëm kur hap ekranin 'Lidhu me një pajisje' dhe asnjë informacion për pajisjet e tua nuk dërgohet jashtë rrjetit. Nëse e ke refuzuar, aktivizoje te Cilësimet → Privatësia & Siguria → Rrjeti lokal → Dardania Radio.

1) Kontrollo që TV-ja është e ndezur dhe në të njëjtin Wi-Fi si iPhone-i (rrjetet 'mysafir' dhe VPN-të shpesh e bllokojnë kërkimin). 2) Kontrollo lejen 'Rrjeti lokal' për Dardania Radio në Cilësimet e iPhone-it. 3) Në TV aktivizo ndarjen e medias / DLNA nëse është e çaktivizuar (te Samsung dhe LG zakonisht është e aktivizuar). 4) Prit disa sekonda — lista rifreskohet vetë.

Kjo është normale. Shumë TV (p.sh. Samsung dhe LG) pyesin një herë nëse lejohet pajisja e re — zgjidh 'Lejo' me telekomandë. Pas kësaj, lidhja bëhet menjëherë.

Përdor aplikacionin si zakonisht: play/pause, kalimi në stacion, këngë apo episod tjetër dhe kërkimi brenda episodit dërgohen te TV-ja. Edhe ekrani i kyçjes dhe CarPlay funksionojnë. Nëse ndalon me telekomandën e TV-së, aplikacioni ndjek TV-në. Rrëshqitësi i volumit kontrollon volumin e TV-së (disa TV, p.sh. disa modele LG, nuk e lejojnë këtë). Episodet e podkasteve vazhdojnë në TV aty ku i ke lënë.

TV-ja e shkarkon dhe e kontrollon transmetimin vetë para se ta luajë, zakonisht 5–10 sekonda. Gjatë kësaj kohe pajisja e zgjedhur tregon një tregues ngarkimi.

Me DLNA, TV-ja e merr titullin vetëm kur fillon transmetimi dhe nuk mund të përditësohet gjatë radios live pa ndërprerë audion. Kënga aktuale shfaqet gjithmonë në aplikacion, në ekranin e kyçjes dhe në CarPlay. Te disa TV, kopertina shfaqet në formë rrethi — ky është dizajni i TV-së.

1) Mbyll plotësisht aplikacionin dhe rihape. 2) Rinis iPhone-in. 3) Kontrollo nëse ka përditësim të ri në App Store. 4) Fshi dhe rinstalo aplikacionin — të dhënat e llogarisë ruhen. Nëse problemi vazhdon, na kontakto me modelin e iPhone dhe versionin iOS.

Kontrollo lidhjen e internetit — radio live kërkon lidhje të qëndrueshme. Provo të kalosh nga Wi-Fi te 4G/5G ose anasjelltas. Kontrollo nëse volumi nuk është i heshtur. Nëse problemi është me një stacion specifik, mund të jetë problem i stacionit vetë.

Kontrollo dosjen Spam/Junk. Sigurohu që emaili është shkruar saktë. Provo të dërgosh sërish emailin e konfirmimit nga ekrani i hyrjes. Nëse ende nuk e merr, na kontakto me emailin tënd dhe do ta zgjidhim manualisht.